Servicios de impresión gestionada. Deje de preocuparse por la disponibilidad, ¡nosotros nos encargamos!
Es fácil que administrar su infraestructura de impresoras y escáneres se convierta en una tarea larga. Si, por ejemplo, un usuario necesita sustituir el tóner o el papel por su cuenta, lo más seguro es que no lo haga al momento. Si se produce algún problema o incidente, es necesario informar al administrador e incluso al proveedor de hardware. Aquellos usuarios que sólo necesitan contactar a su departamento IT son afortunados. Si embargo, en ese caso, el departamento IT deberá contar con ciertos conocimientos de la infraestructura de impresoras y escáneres a fin de poder ensolver el problema rápidamente.
Con nuestros servicios gestionados, que dan cobertura a toda su infraestructura, ni usted no su equipo tendrán que preocuparse de nada. Tanto la necesidad de sustituir el tóner como cualquier otro incidente se transmite automáticamente al Centro de Servicios de Serprosa. A partir de ese momento, nos ocupamos de todo, enviando el tóner necesario o al técnico que resolverá su problema. Y, si lo desea, le enviaremos toda la información que sea necesaria para que usted conozca en todo momento el estado de su parque de impresoras.
Beneficios:
- Disponibilidad de su infraestructura de impresión en todo momento.
- Máximo tiempo de funcionamiento con un esfuerzo administrativo mínimo
- Fácil automatización de los pedidos de consumibles y solicitudes de soporte
Concéntrese en sus principales tareas y deje que nosotros nos ocupemos de su infraestructura de impresión
Su infraestructura de impresión y digitalización no es un fin en sí misma, sino el medio que permite su comunicación interna y externa y su producción de documentos. Para garantizar ambas, su parque de impresoras debe prestar apoyo a sus procesos de negocio y a cada una de las aplicaciones en uso dentro de su empresa. Su instalación al completo debe facilitar las funcionalidades que su empresa necesita, ni más ni menos. Para ello, su infraestructura de impresión debe tener el tamaño adecuado y ser equilibrada, contar con hardware de alto rendimiento y un software integrado que lo complemente a la perfección.
Que le podemos aportar…
- Soluciones adaptadas que dan respuesta a las necesidades específicas de su empresa
- Identificación de ahorro potencial
- Optimización de su infraestructura de impresión y digitalización
- Reducción de costes, aumento de la productividad
